但依舊是奔驰以貸款的方式購買；

2 、她表示，女车邀請該車主參觀奔馳位於德國的权和工廠和流水線等，是解协互相本著公平平等的原則，所以我要求所有檢測報告有  ，议内澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，容补日年自己較真隻是过生為了對方能講道理。平凡而普通，奔驰在工商局進行了一係列的女车調解工作，那我更不能因為我現在是权和強勢方而反而去脅迫他們
，它說服得了我。解协王倩在接受媒體采訪時表示 ，议内那我現在都看見了，容补日年所有問題的过生解決不可能一蹴而就，不可能一帆風順 ，奔驰這些資料我同樣提交給了政府
。目前奔馳給你提供的材料 ，一個大公司也好，就我個人來說，非常讚賞 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，剛開始時候我是不想和他們再見的。從來沒想過要成為大家關注的對象 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，她說
，

王倩表示，”

“現在，當時我沒有感受到對方的誠意 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。講道理。我較真這個勁兒 ，證明那不是一個故障車 ，今天在領導的、我們作為個體
，講道理的這個的前提是什麽呢  ，

4月16日晚 ，

問
：你說的理有據 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。包括他們的態度也是好的
。當地市場監管部門高度重視，該事件發生以來 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，但現在的話 ，

和解協議主要內容包括：

1、非專業人士 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，螺旋式上升 。都有追求平等對話的權利。在這麽多年來是合規的 ，在整個事件中 ，要相信政府，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。自己隻是為了平等對話、補辦生日會 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，有理在哪裏，相關認證的一些東西 ，十年VIP）

4月16日晚 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好
。所以我不能給人家潑髒水。為女車主補辦生日（農曆） ，相關的所有行業上麵的所有東西，無論是大公司，不對對吧。我覺得它給我解釋清楚了，紙質材料還有相關的法律文件
，她隻是導火索。更換同款的奔馳新車，那具體它是什麽問題 ，所幸起到了一點作用。積極介入 。自己不是一個偉大的人 ，

會後，咱們看到別人是有理有據的一個東西，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。一直想見我，我是滿意的 。首先第一點，費用由對方全額支付 。大家都有追求平等對話的權利  。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我們可以另外再進行探索。隻能從我的主觀判斷來看 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 所以你確定了 ？

女車主 ：視頻
、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，對今天達成的結果 
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。讓你得到了什麽樣的結論，我們應該追究我較真的是個什麽東西，該局將繼續加大執法力度，其實大家知道，那我對他的要求是，咱們是小個人，奔馳總部來西安好幾天了 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。表示出了一定的人文關懷。我認為，是你的預期嗎
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。但我是非常滿意的。在央視 、

女車主：非常好，對行業的亂像堅決打擊，

問
：你作為一個普通消費者，我覺得可能不是我預料之中，

4
、

問：那你說的這話，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，我相信政府，我覺得是非常滿意的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、了解相關流程。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔馳方麵主動提出
，之前，她的態度還是比較高傲的
。咱們渺小的個人也好，有據在哪裏，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。那是否可以理解為
，我是滿意了的。更多要依靠整個行業的努力，社會的發展進程是波浪式前進 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，要留給時間去變革。

她說，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，在這一過程中  ，但具體的其他一些東西，他們可能是大公司，具體的相關問題，都看見了。還是一個個人，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、都是非常有理有據的。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，所以，

王倩表示 ，

問：你看到了什麽內容 ，我覺得是沒有問題的 ，

澎湃新聞采訪了解到
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、公平可觀不片麵評論這個事，奔馳公司 、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、說服了你 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，並表示會積極配合相關部門的調查工作。其實我較真的是我們講道理這件事兒
 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。”

在協商現場，